Información legal

Términos y condiciones de uso

1. Qué es este sitio

Este sitio, el chat y el asistente de WhatsApp pertenecen al Programa de Endometriosis de la Dra. Mónica Bonin y equipo (Córdoba, Argentina). Sirven para informar, orientar hacia el servicio que corresponde y reservar turnos de consulta. Al reservar, crear una cuenta o usar el chat, la usuaria acepta estos términos. Responsable: Mónica Cristina Bonin, CUIT 27-25698427-5, Colón 375, 8.º A, Córdoba.

2. Alcance y límites

La información del sitio y del asistente es orientativa. No reemplaza una consulta médica ni constituye un diagnóstico, una indicación de tratamiento o una indicación quirúrgica.
El asistente informa y orienta: no responde preguntas clínicas, no interpreta estudios ni indica o modifica tratamientos.
Este sitio no es un servicio de urgencias. Ante dolor intenso o progresivo, fiebre, sangrado abundante, dificultad para respirar u otros síntomas importantes, se debe acudir a una guardia médica cercana.
Toda solicitud de evaluación quirúrgica es revisada personalmente por la Dra. Bonin antes de ofrecer un turno. Enviarla no garantiza atención inmediata, cirugía, cobertura ni presupuesto.

3. Consultas por Zoom

Las consultas por Zoom las brindan desde Argentina profesionales matriculadas en la Provincia de Córdoba.
Una consulta a distancia tiene límites: no incluye examen físico y puede requerir estudios o una consulta presencial. No reemplaza la atención presencial ni la de urgencia en el lugar de residencia.
El enlace de la consulta llega con el turno confirmado. Se recomienda conectarse desde un lugar privado; la consulta no se graba. Si no puede conectarse o se corta la conexión, debe avisar a secretaria por los medios de contacto, que le indicará cómo seguir.

4. Turnos

Los datos cargados deben ser verdaderos y estar completos, para poder identificar a la paciente, contactarla y abrir su historia clínica.
Se puede elegir una profesional del equipo o «cualquiera del equipo». La profesional de seguimiento la mantiene secretaria según la historia de la paciente con el Programa.
El horario elegido queda reservado a nombre de la paciente durante 30 minutos, hasta que se complete el pago. Si el pago no se completa en ese plazo, el horario se libera.
Los turnos se confirman únicamente por secretaria o por el sistema de turnos de este sitio. El asistente de WhatsApp nunca confirma un turno.
Los turnos de personas menores de 18 años los reserva su madre, padre o persona a cargo, que acepta estos términos en su nombre y la acompaña en la consulta.

5. Pagos

El pago se realiza online, en pesos argentinos, a través de Mercado Pago, a la cuenta de la profesional con quien se reserva el turno. Al acreditarse, el turno queda confirmado y se emite un comprobante con su código. Para solicitar factura o recibo, se debe contactar a secretaria.

6. Cancelaciones y reprogramaciones

Un turno se puede cancelar desde su página mientras no esté pagado, y el día de un turno pagado se puede cambiar desde esa misma página hasta 24 horas antes. Para otros cambios, se debe contactar a secretaria. Los pedidos de reintegro y las ausencias se evalúan en cada caso: para solicitarlo, se debe contactar a secretaria.

7. Valores informados

Los honorarios, las demoras y los valores de cirugías que se informan son orientativos y pueden cambiar según la disponibilidad, la complejidad de cada caso, la institución y las condiciones de cobertura. El presupuesto definitivo se define luego de la evaluación médica y administrativa.

8. Datos personales

Los datos se tratan según la Política de privacidad, que forma parte de estos términos. Al reservar un turno o crear una cuenta, la paciente acepta que usemos y conservemos su DNI y los demás datos cargados para identificarla, abrir su historia clínica en el sistema de la profesional, mantener la continuidad de su atención y coordinar sus turnos. Este sitio no guarda diagnósticos, estudios ni historias clínicas: por favor, no escriba datos de salud en los formularios ni en el chat.

Quien crea una cuenta es responsable de cuidar su contraseña y de mantener sus datos actualizados.

9. Uso adecuado

No está permitido usar el sitio para reservar turnos que no se van a usar, enviar mensajes en forma automatizada o masiva, ni intentar acceder a datos de otras personas. Para cuidar el servicio, el asistente limita la cantidad de mensajes por persona por día y podemos cancelar reservas que no cumplan estas reglas.

10. Contenidos

Los textos, el logo, las fotos y el diseño del sitio pertenecen al Programa de Endometriosis y a sus profesionales. No pueden copiarse ni usarse sin autorización.

11. Pacientes de otros países

Atendemos a pacientes de cualquier país, pero el servicio se presta desde Argentina, por profesionales matriculadas en Argentina, y se rige por la ley argentina (sección 12).
Las consultas a distancia tienen los límites de la sección 3: para controles, estudios o urgencias se necesita atención en el lugar de residencia.
Los pagos se hacen en pesos argentinos por Mercado Pago. Qué tarjetas o medios del exterior acepta depende de Mercado Pago.
Los datos se tratan según la ley argentina de protección de datos personales (Ley 25.326), como se explica en la Política de privacidad. Los derechos pueden ejercerse desde cualquier país, por los mismos medios.

12. Cambios, ley aplicable y contacto

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier diferencia se resuelve ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba.

Contacto: draboninendometriosisintegral@gmail.com · WhatsApp +54 9 351 802-8636.

Última actualización: 12 de noviembre de 2026